politique de confidentialité
À La Centrale, nous prenons très au sérieux la confidentialité de vos informations personnelles.
Cette Politique de Confidentialité décrit les types d’informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour assurer leur protection. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité.
Énoncés de la politique de confidentalité de La Centrale
1. Collecte des informations personnelles
Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous effectuez une réservation ou un achat via notre site web, notamment lorsque vous utilisez la plateforme Archie pour gérer vos réservations et paiements. Ces informations peuvent inclure :
- Nom complet
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Détails de paiement (tels que votre numéro de carte de crédit ou autres informations de paiement fournies via Archie)
- Toute autre information que vous nous fournissez volontairement lors du processus de réservation ou d’inscription.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Gérer vos réservations et paiements via la plateforme Archie.
- Communiquer avec vous au sujet de vos réservations, paiements ou de tout service supplémentaire.
- Améliorer notre site web et nos services.
- Vous envoyer des informations promotionnelles, sous réserve de votre consentement préalable.
3. Partage des informations avec des tiers
Vos informations personnelles sont partagées avec des tiers uniquement dans les cas suivants :
- Plateforme Archie : Nous utilisons Archie pour la gestion de nos réservations et paiements. Archie collecte et traite vos informations de paiement en notre nom conformément à leurs propres politiques de confidentialité et de sécurité. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité d’Archie pour en savoir plus sur leur gestion des données.
- Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer notre site web ou à fournir nos services. Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations et de les utiliser uniquement dans le cadre des services qu’ils nous fournissent.
- Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou par une demande gouvernementale légitime.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé.
5. Conservation des données
Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est exigée ou permise par la loi.
6. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous avez le droit :
- D’accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
- De demander la rectification de toute information incorrecte ou incomplète.
- De demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines obligations légales.
- De retirer votre consentement à tout moment pour l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera révisée en conséquence. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour (date de la dernière mise à jour : 10 octobre 2024).
8. Contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou la gestion de vos informations personnelles, veuillez contacter :
Sandra Godin
Membre du conseil d’administration de La Centrale
[email protected]
La Centrale. L'énergie collective.
Heures d'ouverture
L - V : 8 h 00 à 18 h 00
Accès 24/7 sur réservation
Téléphone
873 670-6703
Adresse
12, 1re Avenue Ouest, Suite 20
Amos QC J9T 1T8